Hi, 需要幫忙嗎？

每筆訂單僅能申請一次取消訂單，若賣家拒絕取消申請，買家將無法再次提出取消申請。

若包裹已送達且您確認不需要該商品，請完成取貨並於鑑賞期內透過系統申請退貨退款。

💡 蝦皮小提醒：

1. 本地蝦皮店到店訂單提供取消配送服務，若賣家已出貨且買家有取消配送需求，請參考👉什麼是取消配送中訂單？

2. 若您決定不取貨，商品超過取貨期限將會退回，後續系統將調整訂單狀態為不成立，已付款的訂單也將自動進行退款。 

3. 貨到付款訂單不取貨將累積買家的未取貨紀錄，此紀錄可能會使買家無法使用貨到付款功能。

4. 取消申請作業時間將依照訂單類型而定，若提出申請後沒有立即取消，賣家可評估備貨情形回覆是否同意取消申請。